Klacht: Koffiemachine nooit ontvangen, wel betaald

Miriam Driessen op 09 augustus 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een klant heeft in juni een koffiemachine besteld en betaald bij Koffiekameraad, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot teleurstelling en boosheid bij de klant.

Mijn Klacht:

In juni koffiemachine besteld bij Koffie Kameraad en betaald via Bunq. Tot op heden niets ontvangen en ook geen contact te krijgen… zwaar teleurgesteld en heel erg boos

Gewenste Oplossing:

Of alsnog koffiemachine ontvangen of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM