Mijn Klacht:
Te mooi om waar te zijn advertentie, toch besteld en betaald maar hierna geen enkele reactie ontvangen. Site ziet (zag) er goed en officieel uit.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en de eigenaar opsluiten
Klacht: Geen enkele reactie, nadat ik betaald heb
Stefano Sanwirja op 21 april 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het plaatsen van een bestelling en het doen van een betaling bij Koffiekameraad, ontving de klager geen enkele reactie van het bedrijf. Ondanks de professionele uitstraling van de website, blijft de communicatie uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
