Een klant heeft een espressotoestel besteld bij Koffiekameraad via Facebook en 59 euro betaald. Tot op heden heeft de klant geen informatie ontvangen over de status van de bestelling.
Ik heb via facebook een espressotoestel besteld bij koffiekameraad, ik heb 59 euro betaald, dat al van de rekening gehaald werd via bunq.nl. Tot heden niets meer vernomen inzake het toestel.
Ten eerste zou ik wel mijn geld terug krijgen , indien het toestel niet ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffiekameraad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffiekameraad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
