Mijn Klacht:
13 april besteld niks ontvangen
Geld weg
Gewenste Oplossing:
Me geld terug
Miriam POUWELS op 20 april 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie
Een klant heeft op 13 april een bestelling geplaatst bij Koffiekameraad, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant meldt dat het betaalde bedrag verloren is gegaan zonder dat de bestelling is geleverd.
13 april besteld niks ontvangen
Geld weg
Me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM