Klacht: Koffiebekers

Heemskerk2.0 op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat de thermosbeker de koffie niet warm houden. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben we je ook een mail over verstuurd. Zou je daar...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juli 2020

Meriam Beekhuis heeft thermosbekers gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat de koffie na een uur lauw was. Ze vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevr

Ik heb gisteren de thermosbekers gekocht bij lidl.
Ze zaten per 2 verpakt voor 4,99.
Vanmorgen koffie gezet en er ingedaan voor onderweg. Maar helaas was de koffie na 1 uur dat ik het wilde drinken lauw.
Hoe kunnen jullie dit oplossen.

Mvg Meriam Beekhuis

Gewenste Oplossing:

Of Andrew thermosbekers die wel werken en anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 juli 2020 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Heemskerk2.0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer