Mijn Klacht:
Koffieapparaat besteld , geld betaald en blijkt fraude te zijn.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een koffieapparaat besteld en betaald via Groupon, maar ervaart dit als fraude. Ondanks de betaling heeft de klant het product niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
