Klacht: Niet geleverd koffieaparaat

LinskeG op 06 mei 2022 over Koffergigant.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2022

Een klant heeft een koffieapparaat besteld bij Koffergigant.nl en heeft hiervoor al betaald via Bunq. Tot nu toe is het apparaat niet geleverd en de website is niet meer toegankelijk.

Mijn Klacht:

Heb koffie apparaat gekocht bij Koffie Giganti BV en reeds betaald via vja Bunq
Helaas is tot op heden niets geleverd
Kan ook de site niet meer vinden

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van bestelde koffie apparaat
Indien niet mogelijk geld terug storten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM