Een klant van Pegasus Airlines heeft een klacht ingediend over de staat van zijn koffer na een vlucht van Turkije naar Nederland. De koffer was bij terugkomst beschadigd, terwijl deze recentelijk nieuw was aangeschaft. De klant verlangt compensatie voor de schade.
Gisteren ben ik terug gekomen van Turkije via kayseri/istanbul/amsterdam. Terugkomst was mijn koffer helemaal kapot van buiten. Daar wil ik wel iets voor terug want mijn koffer was nieuw!
Als ik er wel wat voor terug kunt krijgen. Ik heb fotos om op te sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
