Klacht: Koel/vries combinatie (koelt en vriest niet meer)

op 17 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Plotseling werkt het koelgedeelte en het vriesgedeelte niet meer. Op de display blijft de binnen temperatuur aangegeven worden voor het vriesgedeelte van +22 en het koelgedeelte +13. Terwijl ik de stand voor het vries gedeelte -20 en het koelgedeelte op 6 graden heb gezet. Inmiddels heb ik de inhoud van zowel de vriezer als de koelkast weg moeten gooien. De stroom voorziening is goed evenals de rubber en de stand van de koelkast. Achter kant is schoon en heeft genoeg lucht circulatie voor de warmte. Graag hulp, het gaat om de Samsung RSA1WTPE.
Hopelijk zo spoedig mogelijk een oplossing,
Met vriendelijke groet,
Carolina Haasert

Gewenste Oplossing:

Als Samsung met een oplossing voor mijn probleem komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Billie04