Estel001 op 23 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips ijsmachine HR2295 heeft ontdekt dat het koelelement een klein laagje blauwe vloeistof lekt na het uit de vriezer te hebben gehaald. De gebruiker vraagt zich af of het koelelement nog veilig te gebruiken is.
Na enige tijd willen wij de ijsmachine HR2295 weer gebruiken,het koel element in de vriezer gedaan.
Na het uithalen van dit element zien wij een klein laagje blauwe vloeistof.
Is dit nog wel te gebruiken?
Nieuw koelelement of vervanging van de ijsmachine
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Nog steeds geen reactie van philips nadat zij vragen om foto's te sturen. Er is door mij 2x een herhaald verzoek gestuurd voor een oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
