Bezooijen op 28 mei 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft drie boeken besteld en betaald bij Kobo Books, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, ontvangt de klant alleen vage antwoorden zonder oplossing.
3boeken betaald maar nooit geleverd door jullie alleen s moesjes van wij kunnen niets vinden
Nergens over
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
