Mijn Klacht:
IK HEB 6 februari een e book getiteld schuggie bain besteld en betaald maar nog niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn book alsnog krijg
Gerda Assink op 08 februari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft op 6 februari een e-book met de titel "Schuggie Bain" besteld en betaald, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat er aan de hand is met de levering.
IK HEB 6 februari een e book getiteld schuggie bain besteld en betaald maar nog niet gekregen
Als ik mijn book alsnog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM