Klacht: Niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Kobo Books, maar ontving een foutmelding. Hierdoor staat de bestelling nog in de winkelwagen en heeft de klant niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg foutmelding, nu staat bestelling nog in winkelwagen , maar niets kunnen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Oplossen graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM