Mijn Klacht:
Goede morgen.
Ik heb een ebook besteld en nooit gekregen graag u a,dries.
Gr Ria
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden
Ria de kok op 20 augustus 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Ria heeft een e-book besteld bij Kobo Books, maar heeft dit nooit ontvangen. Ze verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Goede morgen.
Ik heb een ebook besteld en nooit gekregen graag u a,dries.
Gr Ria
Ben niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM