Klacht: Mijn e-mailadres en wachtwoord wordt niet gehonoreerd.

ceeskelderman op 18 juni 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een gebruiker van Kobo Books ondervindt problemen bij het inloggen op zijn iPad, ondanks dat hij met dezelfde gegevens een boek kan bestellen via zijn e-reader. Zijn e-mailadres en wachtwoord worden niet geaccepteerd, waardoor hij geen toegang krijgt tot zijn account op de iPad.

Mijn Klacht:

Ik kan wel een boek bestellen met mijn ereader maar niet voor mijn iPad. Als ik inlog met mijn gegevens worden die geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik zsm een ebook bestellen voor mijn iPad?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM