Klacht: Langzaam omslaan van de bladen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een gebruiker ervaart irritatie door het langzaam omslaan van de bladen in de Kobo Books-app. Dit probleem beïnvloedt de leeservaring negatief. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het langzaam omslaan van de bladen, werkt irritant

Gewenste Oplossing:

als de bladomslag weer sneller gaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM