Mijnke Janssen op 31 juli 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
De klant ervaart problemen met het lezen van boeken uit zijn bibliotheek op de iPhone en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Kobo. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.
Al een aantal maanden kan ik mijn boeken uit mijn bibliotheek niet meer lezen op mijn IPhone.
Herhaalde maken heb ik de klantenservice van Kobo daarover gemaild, ik krijg geen reactie.
Als ik mijn boeken weer kan laden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
