Mijn Klacht:
28 december besteld, is afgeschreven bij Rabobank maar boek is niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
als het is opgelost en mijn boek op de e-reader staat
roeth op 02 januari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Ester Gerritsen heeft op 28 december een boek besteld bij Kobo Books, waarvoor het bedrag al is afgeschreven van haar Rabobank-rekening. Tot op heden heeft zij het boek echter niet ontvangen.
28 december besteld, is afgeschreven bij Rabobank maar boek is niet ontvangen!
als het is opgelost en mijn boek op de e-reader staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM