Wiesje Verdonk op 10 oktober 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft problemen met een stekkertje van een Kobo Books apparaat, waarbij het contact scheef zit en het stekkertje niet meer goed past. Deze klacht is goedgekeurd.
Het stekkertje past er niet meer in. Contactje zit scheef.
Moet gelast worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
