Klacht: Boek well betaald maar niet ontvangen

Ria Esmeijer op 10 april 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 10 april 2022

RIA Esmeijer heeft een e-boek van Nicci French aangeschaft en het bedrag is van haar bankrekening afgeschreven. Tot op heden heeft zij het boek echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik heb gisterem een e-boek van niccifrench gekocht en die is ook afgeschreven van mijn bank. Maar ik heb het boek nog niet ontvangen.
Mvrgr
RIA Esmeijer

Gewenste Oplossing:

Dat ik krijg wat ik bestel en betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Esmeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM