J.H. Vrolijk op 02 maart 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft op 2 maart een boek, 'Het Bernini Mysterie', besteld en betaald bij Kobo Books, maar heeft het boek tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Beste,
ok heb op 2 maart een boek besteld en ook betaald, maar ik kan niet over het boek beschikken.
Het gaat over ‘het bernini mysterie’
Geld terug of boek beschikbaar maken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
