Rodolfo1 op 02 maart 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een boek aangeschaft via Kobo Books en het bedrag is afgeschreven, maar het boek is niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een boek gekocht, bedrag is afgeschreven maar het boek heb ik niet ontvangen
Boek alsnog ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
