Terug

Klacht: Aankoop niet in ereader

Hermanmusscher op 06 maart 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Meld uw Klacht over Kobo Books
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 6 maart 2021

Een klant heeft een boek aangeschaft via Kobo Books, maar kan het niet downloaden op de Kobo e-reader. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Book gekocht kan hem niet downloaden in de Kobo reader

Gewenste Oplossing:

Als ik het gekochte boek kan downloaden in mijn E-reader

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Hermanmusscher

5 jaren geleden - Helaas nog geen bericht ontvangen.?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kobo Books

Alle klachten over Kobo Books →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Kobo Books
Zo werkt het