Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren gemeld aan knaek dat ik het tweede account wilde stoppen, ik heb mij namelijk maar voor 1 account aangemeld. Zij hebben terug gemaild dat ik geen betalingen meer hoef te verrichten voor het tweede account, terwijl ik alsnog telkens betaalvordering mailtjes krijg. Ondertussen wordt er ook gedreigd met een deurwaarder terwijl ze dus zelf hebben gemaild dat ik niet meer hoef te betalen. Als ik contact probeer te zoeken reageren ze niet op mailtjes en tegenwoordig hebben ze geen werkend telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Het stopzetten van mijn tweede account en de betaling hiervan, ik heb mij hier niet voor aangemeld.