Klacht: Zonder toestemming saldo aanvullen

Dearmarga@1962 op 04 oktober 2021 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Een klant van KNAB BANK heeft een klacht ingediend over het aanvullen van een tekort op zijn rekening. Zonder toestemming is er 25 euro van zijn spaarrekening overgemaakt om het saldo aan te vullen, wat de klant als ongepast beschouwt. Hij vraagt zich af of dit toegestaan is.

Mijn Klacht:

Goedendag mijn klacht is al volgt ik had 7 euro tekort op mijn rekening toen hebben ze met 25 euro van mijn spaarrekening het saldo tekort mee aangevuld,mogen ze zomaar aan je spaargeld komen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik 25 euro terug krijg en dat ze van.mij spaargeld afblijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM