Klacht: teleurstellend

HMardy op 25 mei 2021 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een klant van KNAB BANK ervaart teleurstelling door herhaaldelijke afschrijvingen van 1 cent van zijn rekening, wat leidde tot problemen bij het overmaken van geld. Daarnaast ondervond de klant inlogproblemen, waarbij de foutieve code werd aangegeven, en had hij moeite met het registreren van zijn telefoon en het scannen van zijn ID.

Mijn Klacht:

ze hebben heel vaak 1 cent van mijn rekening genomen omdat als ik het overmaakte ik het steeds opnieuw moest doen. daarna wilde ik inloggen en stond er dat mijn code fout was terwijl ik zeker weet dat het goed was toen moest ik mijn telefoon opnieuw registreren en mislukte het steeds om mijn id te scannen.

Gewenste Oplossing:

als ik geld krijg en ik gewoon die bank kan krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNAB BANK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HMardy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM