Klacht: Telefonisch slecht/niet bereikbaar

Michiel_P80 op 24 oktober 2023 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 oktober 2023

Een klant van KNAB BANK heeft herhaaldelijk geprobeerd de klantenservice te bereiken via het telefoonnummer 020-303 1600, maar heeft hierbij geen succes gehad. De klant ervaart de telefonische bereikbaarheid als slecht of niet bestaand.

Mijn Klacht:

Al een aantal keren probeer ik de klantenservice te bereiken op 020-303 1600.
Helaas zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Dat ik ze kan bereiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM