Mijn Klacht:

Nadat ik een betaling wilde doen, plotseling geen toegang op de app. Opnieuw installeren. Dat lijkt makkelijk en ging ook altijd makkelijk maar sinds gisteren en vandaag niet meer. Heb je geen ander apparaat gekoppeld dan kom je niet niet meer bij je gegevens. Zeer slecht en onbetrouwbaar. Je kan ze niet bereiken en je moet geluk hebben dat je iemand treft die je kan helpen. Echt ongelofelijk slechte bank

Gewenste Oplossing:

Ze moeten je persoonlijk terug bellen en andere mogelijkheid bieden om naast de app wel in te kunnen loggen