Klacht: Indentificeren

Lang leve de NS op 08 oktober 2020 over KNAB BANK in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KNAB BANK
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant van KNAB Bank ervaart problemen met de app, waardoor identificatie niet mogelijk is. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de bank onbereikbaar en biedt geen oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

App werkt niet. KNAB is onbereikbaar en reageert niet terug! Voor de 15e as indentificeren, maar het lukt echt niet! Ze laten je maar proberen, maar een oplossing aandragen kunnen ze niet?

Gewenste Oplossing:

Als de KNAB is oplossingen denkt ipv geen gehoor!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KNAB BANK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KNAB BANK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lang leve de NS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM