Klacht: Artikel retour gestuurd, geen geld terug

Yvonne Vd Munckhof op 10 december 2021 over Klooo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klooo.nl
Status Open
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels een maand of 2 terug een set met rugzak en tasjes retour gestuurd. Vantevoren via de mail gemeld en reactie terug ontvangen dat het geld ba 14 dagen overgemaakt zou worden. Tot op heden nog niets mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug zoals afgesproken. (€49,95)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klooo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klooo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne Vd Munckhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten