Klacht: Ongevraagde catalagus

Silvia Hellingman op 29 juni 2014 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juni 2014

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd te voorkomen dat hij ongevraagde catalogi van Klingel ontvangt, aangezien hij geen klant is en ook niet van plan is om klant te worden. Hij uit zijn frustratie over de herhaalde verzending van deze catalogi, die hij als milieu-onvriendelijk beschouwt, omdat ze ongeopend in de papierbak eindigen. Ondanks zijn wantrouwen in een goede afloop, probeert hij via deze klacht duidelijk te maken dat hij geen boekwerk van Klingel wil ontvangen.

Mijn Klacht:

AL JAREN PROBEER IK HET VOOR ELKAAR TE KRIJGEN DAT IK GEEN CATALAGUS VAN KLINGEL KRIJG. IK BEN GEEN KLANT EN ZAL NIET WORDEN OOK – LOUTER VANWEGE DE BRUTALITEIT OM MIJ STEEDS ONGEVRAAGDE CATALAGI OP TE STUREN. DAARNAAST IS DIT UITERST MILIEU ONVRIENDELIJK – BOEKWEERK VERDWIJNT ONGEOPEND TELKENS IN HET OUDPAPIER. HOEWEL IK ER GEEN VERTROUWEN HEB IN DE GOEDE AFLOOP PROBEER IK OP DEZE WIJZE U TE OVERTUIGEN DAT IK GEEN BOEKWERK VAN KLINGEL WIL ONTVANGEN.

Gewenste Oplossing:

ALS ER NA 7 JAAR KLINGEL EENS STOP MET ONGEVRAAGD STUREN VAN CATALOGI NAAR MIJ

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM