Klacht: Nog steeds Aanbiedingen via e-mail

VERZENDEN op 21 maart 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 maart 2017

Een klant heeft aangegeven dat hij al zes maanden geen e-mails meer wil ontvangen van Klingel.nl, omdat zijn vrouw recentelijk is overleden. Ondanks deze verzoeken blijven de e-mails echter doorgaan. De klant verzoekt om de e-mailcommunicatie te stoppen.

Mijn Klacht:

al een half jaar geleden aangegeven dat ik geen kontakt meer wil aangezien mijn vrouw een half jaar geleden is overleden
maar nog steeds sturen jullie E-mails graag stoppen aub.

Gewenste Oplossing:

als als alles stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM