Mijn Klacht:
al een half jaar geleden aangegeven dat ik geen kontakt meer wil aangezien mijn vrouw een half jaar geleden is overleden
maar nog steeds sturen jullie E-mails graag stoppen aub.
Gewenste Oplossing:
als als alles stopt
VERZENDEN op 21 maart 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft aangegeven dat hij al zes maanden geen e-mails meer wil ontvangen van Klingel.nl, omdat zijn vrouw recentelijk is overleden. Ondanks deze verzoeken blijven de e-mails echter doorgaan. De klant verzoekt om de e-mailcommunicatie te stoppen.
al een half jaar geleden aangegeven dat ik geen kontakt meer wil aangezien mijn vrouw een half jaar geleden is overleden
maar nog steeds sturen jullie E-mails graag stoppen aub.
als als alles stopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM