Klacht: mislopen herfstkorting 20 euro

theasmit op 24 september 2018 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 september 2018

Een klant van Klingel.nl heeft op 21 september een bestelling geplaatst, maar ontving op 22 september een aanbieding voor 20 euro korting bij een bestelling van 269 euro. De klant vraagt of deze korting ook kan worden toegepast op zijn bestelling van 219 euro.

Mijn Klacht:

op vrijdag 21 september heb ik per post aan u een bestelling doen toekomen (klantnr. 33 1145136 tnv T,Smit-Cremers). op zaterdag 22 september stuurde u aan mij post toe met een uitnodiging te bestellen en 20 euro korting te ontvan als je voor 269 bestelde.
Graag verneem ik van u of u de korting van 20 euro ook op mijn bestelling van 219 gaat toepassen.

Gewenste Oplossing:

Als u de korting van 20 euro gaat toepassen op mijn bestelling van 219 via de post aannu verzonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM