Klacht: klant nr.04 41190/66 factnr 797424

annekevh op 24 maart 2021 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant van Klingel.nl heeft haar bestelling ontvangen, maar mist de bijbehorende paasfiguurtjes die bij de bestelling zouden zitten. Ze vraagt zich af of ze recht heeft op deze figuurtjes.

Mijn Klacht:

Vandaag naar alle tevredenheid mijn bestelling ontvangen omdat ik 2 maten besteld had komt er 1 terug. Nu had ik begrepen dat je bij de bestelling paasfiguurtjes krijgt die zaten er helaas niet bij.mijn vraag is heb ik hier recht op vr gr anneke

Gewenste Oplossing:

Ben altijd zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annekevh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM