Klacht: kado van 185 euro

handelaar1 op 15 juni 2014 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 juni 2014

Een klant van Klingel.nl uit zijn onvrede over een cadeau ter waarde van 185 euro, dat volgens hem niet origineel is en gemakkelijk gratis te verkrijgen is. Hij wijst erop dat het bedrijf op basis van zijn persoonlijke gegevens, zoals zijn financiële situatie, had moeten begrijpen dat hij geen extra verplichtingen kan aangaan, zoals het doen van een bestelling van 40 euro.

Mijn Klacht:

Zij hebben van mij alle gegevens. Dus weten zij dat ik een man alleen ben .Ook weten zij dat ik duizend euro per maand heb. het ergste is wat klingel cadeau geeft gooien ze je mee dood op internet, dus is het een leugen want klingel geeft van zichzelf niets, want dit cadeau kun je overal gratis krijgen.Plus de verplichting om ook nog 40 euro te bestelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben een goede klant, ik koop alles bij klingel omdat mijn vrouw in Marokko woont, Ik ben tevreden als ik mijn cadeau krijg te waarden van 185 euro. Zo niet koop ik er nooit meer iets. Ik betaal in termijnen,maar ik moet goed nadenken of ik de laste 185 euro nog wel betaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM