Anomien op 21 december 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Klingel.nl meldt dat hij en zijn partner een geldprijs en auto's hebben gewonnen, maar na een lange wachttijd van meerdere jaren nog steeds niets hebben ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van hun prijs.
Geacht klacht van klingel ik heb geld gewonnen en auto’s hoogachtends de heer s basant en mevrouw s basant soekrham. We moesten wachten en het meer jaartjes geworden dat we niks ontvangst gekregen hebt.
Ik wil dus alles terug in ons handen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
