Klacht: Geen verrassing ontvangen

Quinn-2013 op 17 oktober 2020 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 oktober 2020

Mevrouw Thijssen-Peeters heeft artikelen besteld bij Klingel.nl en kreeg de belofte van een cadeau ter gelegenheid van haar verjaardag. Bij de levering op zaterdag ontbrak echter het beloofde cadeau, wat haar teleurstelling veroorzaakte.

Mijn Klacht:

Had dinsdag telefonisch artikelen besteld .Werd me een cadeau beloofd vanwege mijn verjaardag 5 nov.a.s.Kreeg zaterdag artikelen bezorgd zonder verrassing of cadeau .Beloofd is beloofd toch?Met vriendelijke groeten ! Mevr. Thijssen -Peeters !Klant nr.34 48761/16.

Gewenste Oplossing:

Heel tevreden over de bezorging !Vrij snel !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quinn-2013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM