cheryl op 28 januari 2012 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Klingel.nl heeft gedurende drie maanden geen betalingspost ontvangen. Recentelijk ontving de klant een bericht over een aanmaning en de mogelijkheid van een incassobureau.
Tot 3 mnd heb ik geen betalingspost ontvangen van klingel.nl.
Nu krijg ik bericht dat ik aanmaning heb gehad en kan zo incasso bericht ontvangen.
Het oplossing is dat jullie mensen aannemen die wel post willen bezorgen, en het ook doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klingel.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
