Klacht: gEEN AFSPRAAK NA GEKOMEN DOOR U,

mevr.de Jongfaktuurnr.359422 op 09 oktober 2015 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 oktober 2015

Een klant van Klingel.nl heeft een klacht ingediend over een winnend nummer dat bij zijn bestelling was gevoegd. Hij ontving een plaid in plaats van het beloofde cadeau van 1 meter en vraagt om opheldering over de geldigheid van de bon. De klant is verder tevreden over de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb mijn bestelling binnengekregen waarvoor mijn dank,maar bij mijn bestelling aan u had ik een bon met een winnend nummer,waar voor ik een kado van 1 meter zou ontvangen.Maar mooi niets alleen een plaid.Hoe zit dat,of klopt er niets van die bon met winnend nummer,welke ik wel had bijgesloten.Gaarne antwoord.Mijn bestelling was verder prima.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een goed antwoord krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM