Mijn Klacht:
laatste zending toegekomen zonder factuur en terugzend formulier
Gewenste Oplossing:
gelieve dit vlug na te sturen
Klacht: factuur ontbreekt
chris de buysscher op 20 april 2021 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Klingel.nl heeft een klacht ingediend omdat de laatste zending zonder factuur en terugzendformulier is ontvangen. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de betaling en het retourneren van producten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
