Terug

Klacht: correspondentie betaling.

[email protected] op 03 maart 2021 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een klant van Klingel.nl heeft op 18 januari 2020 een levering ontvangen en op 24 november 2020 een betaling van 15 euro gedaan via acceptgiro. Na deze betaling ontving de klant geen verdere correspondentie, waardoor op 13 januari 2021 een extra betaling van 30 euro is gedaan. Onlangs ontving de klant een derde aanmaning van 33 euro, ondanks de eerdere betalingen en het ontbreken van duidelijke communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb op 18-12020 levering ontvangen .
Op 24-11-2020 15,–euro betaald via acceptgiro.
Daarna totaal geen post meer ontvangen dus op 13-01-2021 via een eigen overschtijving 30,–euro betaald.
Geen enkele reactie of overzicht .
Heb net weer een overschrijving klaargelegd van 30 euro en dan komt er met de post een 3de AANMANING van 33.Hoe kan dit?
Klantnummer 3305913/06

Gewenste Oplossing:

Ben al tientallen jaren klant tot nu dus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Klingel.nl

Alle klachten over Klingel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Klingel.nl
Zo werkt het