Van de Velde Maria op 22 februari 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Maria Van de Velde heeft een probleem ondervonden bij het invoeren van haar codenummer L660 op de website van Klingel.nl. Ondanks dat het codenummer geldig is tot maart, werd het niet geaccepteerd, en een alternatief codenummer dat zij probeerde in te voeren werd ook niet aanvaard.
heb daar juist een bestelling geplaatst maar toen ik het codenummer wilde intikken werd het niet aanvaard,het nummer is L660.
Ik mocht een ander codenummer intikken maar het werd evenmin aanvaard.
Nochtans is het nog geldig tot in maart.
Met beleefde groeten
Van de Velde Maria
Ik ben reeds 23 jaar klant en ben altijd al tevreden geweest over mijn bestellingen.....proficiat!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
