Klacht: Cataloges

bunte op 30 maart 2018 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 maart 2018

Klant heeft herhaaldelijk catalogi van Klingel.nl teruggestuurd, omdat zijn moeder er geen gebruik meer van wil maken. Dit proces kost de klant veel moeite en hij vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

IK HEB ALZOVAAK EEN CATALOGES TERUG GESTUURD DAT IK HET Z AT BEN OM DAT MIJN MOEDER ER GEEN GEBRUIK MEER VAN WIL MAKEN EN HET BESPAART ONS VEEL MOEITE OM HET STEEDS WEER TERUG TE STUREN NAAR JULLIE

Gewenste Oplossing:

ALS DIT WORDT OPGELOST

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM