Klacht: bestelling niet aangekomen

Di1w8Wyor op 29 november 2016 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22-11 heb ik twee mantels besteld en betaald.
Artikel nr; 15561/40X € 159,-
Artikel nr; 21245/60X € 209,95
Ik krijg niemand telefonisch te pakken. Ik hoop dat U mij op de hoogte kunt brengen waar de mantels zijn en wanneer ik ze deze week kan ontvangen
vriendelijke groet Mevr van den Ingh

Gewenste Oplossing:

Als ik hoor waar wanneer de bestelling afgeleverd wordt en wanneer!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik zou graag zo spoedig mogelijk willen weten of de bestelling daadwerkelijk is aangekomen, zeker omdat ik het bedrag ad € 373,90 heb betaald en ook is afgeschreven.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik hoor graag zo spoedig mogelijk wanneer de bestelling wordt afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM