Een klant van Klingel.nl heeft op 1 november een e-mail ontvangen waarin staat dat de bestelling is verzonden via DHL. Tot op heden heeft de klant geen melding ontvangen over de verwachte leverdatum en heeft de bestelling nog niet ontvangen.
1nov.mail gekregen dat bestelling is verstuurd van DHL nooit een mall gehad wanneer het geleverd word .Dus nooit wat ontvangen
Waar is mijn pakketje gebleven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
