Mijn Klacht:
Ik heb een jackje besteld en heb een e-mail gekregen dat het binnen een week zou bezorgd worden.Het is nu al 3 weken en nog niets gezien.
Bestelnummer klnle464504
Gewenste Oplossing:
dat ik het binnenkort mag ontvangen
Klacht: bestelling
[email protected] op 15 juli 2014 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jackje besteld bij Klingel.nl en ontving een e-mail met de belofte dat de levering binnen een week zou plaatsvinden. Na drie weken is het jackje echter nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
