harry wilting op 31 oktober 2018 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft in april een verzoek tot adreswijziging ingediend bij Klingel.nl, maar ontvangt nog steeds post op het oude adres. De klant verzoekt om de wijziging door te voeren, anders wil zij haar account laten schrappen.
ik heb in april al gebeld voor een adreswijziging,nu krijg ik hem nog steeds
op het oude adres.ik wil dat niet meer.Het nieuwe adres is
Mevr.d.Wilting, Peppelhoeve 71, 3438 mx Nieuwegein.
als jullie dat niet kunnen dan schrap je mij maar,zo heb ik er ook niets aan
groeten D.Wilting
ik ben niet tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
