Klacht: Geen reiniging / abonnement afgesloten

Pcheng op 20 januari 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kliko Collectieven Almere is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een klant heeft in november vorig jaar een abonnement afgesloten bij Kliko Collectieven Almere en €130 betaald, maar heeft sindsdien geen enkele reiniging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot de wens om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

vorig jaar November abonnement afgesloten voor een jaar, en €130 gestort

geld is afgeschreven en geen 1 reiniging gezien.

Bellen is niet mogelijk onbereikbaar en paar keer gemaild maar geen reactie.

wil mijn geld terug – oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM