Debora de Jong-Witteman op 10 april 2023 over Kliko Collectieven Almere in de categorie Algemeen, Gemeente
Een klant heeft een abonnement genomen voor het reinigen van een kliko, maar heeft geen terugbetaling ontvangen ondanks een bevestiging per e-mail. Pogingen om telefonisch contact op te nemen mislukten, aangezien het nummer afgesloten was, en er is geen reactie gekomen op verdere e-mails. De klant voelt zich opgelicht en waarschuwt anderen om geen abonnement bij dit bedrijf te nemen.
Mail terug gehad dat het terug gestort zou worden. Gebeld: nummer is afgesloten. Gemaild nooit reactie gekregen. Gewoon opgelicht dus.
Nooit een abonnement bij hun nemen!!!!
Zeer ontevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kliko Collectieven Almere over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
