[email protected] op 01 november 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 12 oktober 2023 een metalen kledingkast besteld bij SKLUM, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Volgens de informatie op de website zou de levering binnen 10 tot 12 werkdagen plaatsvinden. De klant is teleurgesteld over de vertraging.
ter wel er staat 10 tot 12 werkdagen
ik wil gewoon mijn geld terug hebben.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
